รบกวนผู้รู้เกี่ยวกับเรื่องหนี้สินด้วยค่ะ

สวัสดีค่ะ คือดิฉันอยากจะถามเกี่ยวกับเรื่องหนี้ของแม่นะคะ คือแม่รับขรก.ครู เสียชีวิตเมื่อ มีนาคมปี 59  ซึ่งหลังจากท่านเสียแล้วก็จะมีสหกรณ์ครูและสำนักงานเขตที่ดำเนินเรื่องเกี่ยวกับหนี้สินและเงินบำเหน็จตกทอดให้ ซึ่งทางเราก็ไม่ได้ไปยุ่งเกี่ยวอะไรเลย มีธนาคารออมสินติดต่อมาเรื่องหนี้สิน ให้เข้าไปชำระหนี้ส่วนต่างนอกเหนือจากที่ประกันเงินกู้เคลมได้ ซึ่งเป็นเงิน 2 แสนบาท ในส่วนนี้ได้นำเงินสดไปจ่ายเเละปิดบัญชีเรียบร้อยแล้วหลังจากแม่เสียชีวิตได้ประมาน 3เดือน และยังได้ค่าสินไหมทดแทนคืนอีกประมาน 1, แสนบาท จากธ.ออมสิน ผ่านไป 1 ปี สองเดือน มีจนท.จากธ.ออมสิน มาหาที่บ้าน บอกว่ามีหนี้ค้างชำระ 2 แสนบาทของแม่ และถามว่าแม่ไปไหน เราก็งง บิกว่าท่านเสียไปเป็นปีแล้ว จนท.ก็ทำหน้างง ถามเราว่าไม่มีใครส่งต่อเรื่องหนี้ให้เหรอ เราก็ตอบว่าใช้หนี้ไปหมดแล้ว จนท.เอาเอกสารให้ดูเป็นสัญญาเงินกู้ ปี 2538 วงเงิน 2แสนบาท คือเรางงมาก ผ่านมา 20 กว่าปีไม่มีการทวงหนี้หรืออย่างไร และทำไมยอดยังคงเท่าเดิมเเบบนี้ คือไม่มีการฟ้องร้องหรืออะไรกันเหรอค่ะ งงมากค่ะ  ควรทำยังไงดีค่ะ???  รบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ