OPPO A57 ปิด-เปิดเครื่องโทรศัพท์ยังไงคะ

เราเอาโทรศัพท์ไปเปลี่ยนจอมาค่ะรุ่นoppo a76 เเล้วพอมาได้ประมา1สัปดาห์ เริ่มเปิดเเล้วกระพริบสีเทาเข้มประมาณ1-2วิค่ะเเล้วขึ้นหน้าล็อกหน้าจอ อยากสอบถามว่าเเบบนี้ปกติมั้ยคะพอดีไม่ค่อยรู้เรื่องโทรศัพท์เท่าไ

Reno 13 ธรรมดา เพิ่งซื้อมาได้ 3-4 เดือนที่ผ่านมา ไม่เคยเสียบชาร์จแล้วเล่น แทบไม่เคยให้แบตต่ำกว่า 20 อยู่ๆ จอดับไปเองขณะที่แบตเหลือ 88% ดับแบบมืดสนิท พอจะเปิดมันขึ้นให้ชาร์จ ตอนนี้ต้องเสียบพาวเวอร์แบงค

โทรศัพท์เราทัชสกรีนได้ปกติแสกนลายนิ้วมือตรงปุ่มเปิด/ปิดได้ แต่เราไม่สามารถปิดหรือเปิดโทรศัพท์ได้โดยใช้ปุ่มเปิดปิดแก้ยังไงดีคะ ใช้รุ่นoppo a57 ค่ะ

คือเราใช้โทรศัพท์ oppo a38 แล้ววันนี้มันกดอัพโหลดรูปภาพลงในเว็บผ่าน chrome ไม่ได้สักเว็บเลย คือกดเลือกรูปภาพจากในเครื่องได้ปกติ แต่ไม่อัพให้ คือเลือกแล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย เป็นทุกเว็บเลยที่มีให้กด

เราซื้อมาประมาณ 8 เดือน รุ่น reno12 pro 5g ราคาเกือบสองหมื่นซื้อที่ศูนย์ ais ช่วงนี้ใช้ไปละเครื่องดับแบบปิดไปเองตลอด เป้นทุกรอบที่ดูยูทูปหรือติ๊กต่อก หงุดหงิดมากเพราะเพิ่งซื้อ อยากรู้ว่ามันเปลี่ยนเครื

เราใช้โทรศัพท์รุ่นoppoเราชาร์ททิ้งไวเพราะะแบตหมดประมาณ10นาทีพอกลับมาโทรศัพท์ก็เปิดไม่ติดเลยค่ะ

ช่วยตอบหน่อยนะคับ ถ้าอัพได้ช่วยบอกวิธีหน่อยนะคับ