มีปัญหากับapple id คะ

ทุกครั้ก้อใช้apple idได้ปกติ แต่อยู่ดีๆ เครื่องก้อเด้งถามรหัส พอใส่ไปมันก้อขึ้นมาให้ไปยืนยัน พอจะไปยืนยันมันก้อขึ้นเลขโทรศัพท์มา ตัวเราเองก้อจำเลขนั้นไม่ได้แล้วเพราะไม่ได้ใช้เบอร์นั้นแล้ว จะทำย้งไงดีคะ