อยากทราบว่า บัตรเดบิตธ.กรุงศรี ถึงถอนเงินเองคะ

คือมีวันหนึ่งเราจะไปกดเงินแล้วแถวนั้นไม่มีตู้กรุงศรีเราเลยไปกดตู้ออมสินแต่ตู้ออมสินบอกว่าบัตรถูกอายัดโปรดติดต่อธนาคารเราเลยเข้าตลาดเพื่อไป ธนาคารแต่ลองไปกดตู้กรุงศรีสรุปกดได้ แล้วที่บอกว่ากดได้ทุกตู้ค

ทำไมเวลาระบบหรือแอปธนาคารขัดข้อง ไม่เห็นธนาคารรับผิดชอบเยียวยาเลย เมื่อเร็วๆนี้ผมไปถอนเงินจากตู้atmกรุงศรีหน้าสาขากรุงศรีแห่งหนึ่งโดยใช้บัตรเดบิตต่างธนาคาร ตู้เกิดขัดข้องไม่คืนบัตร ผมถามหาความรับผิด

พอดี เมื่อวานผมไปเปิดบัญชีออมทรัพย์ กับ ธนาคารกรุงไทย สาขา บิ๊กซี หัวหมาก คิดว่า มีบัตร เดบิต เพราะตอนเช็คดูในเวปของธนาคารมันมี บัตรสวยดีด้วย เลยเลือกที่จะเปิดกับกรุงไทย แต่พอไปเปิดบัญชี เจ้าหน้าที่บอ

วันนี้กดเงินตู้ออมสิน บัตรชิพการ์ดกรุงไทย ระหว่างรอเงินออก ตู้ขึ้นว่า out of service เฉยเลย แล้วก็มีsmsแจ้งว่าเงินโดนตัดจากบัญชี โทรแจ้ง call center ktb บอกรับเรื่องต้องรอภายใน10วันทำการ ให้เจ้าหน้า

วันนี้เข้าไปเช็คเงินเพราะเงินออก พอเช็คก็งงว่าทำไมเงินเข้าไม่ตรงกับสลีปเงินเดือน พอเข้าไปก็มีรายการที่เราไม่ได้เป็นคนทำเอง ถอนเงินสด POS ไป พอเราถามพ่อ พ่อก็บอกว่าค่าบัตรเอทีเอ็มหรือเปล่า เราเลยหาข้อม

บัตรเอทีเอ็ม เดบิต กรุงศรีจัดให้ (แบบมีชิป)ของผม อยู่ๆก็เอาไปรูดไม่ได้สักที่ ตั้งแต่วันพุธที่ 8 พย ที่ผ่านมา 'แต่กดเงินได้' ก่อนหน้านั้นรูดได้มาตลอด ทั้งที่แมคโดนัล โลตัส โรงหนังเมเจอ โทรหา call cent

จำได้ว่าไม่เคยเปิดบัญชีแบบมีบัตรเดบิตเพราะเวลาถอนเงินไม่เคยใช้บัตรถอนเงินเลย แต่โทรไปถามธนาคารบอกว่าเคยเปิดบัตรเดบิต พอยกเลิกเองในแอพ KMA ก็บอกอายัติบัตรไม่สำเร็จ ไม่สะดวกไปทำที่ธนาคารเพราะอยู่ไกล ทำย

กรณีนี้ทำบัตรเดบิตและสมุดฝากหาย และเข้า Monile banking ไม่ได้ทำให้ถอนเงินออกไม่ได้ค่ะ