ไอโฟน 6 หน้าจอค้าง

ไอโฟน 6 64 gb
หน้าจอสัมผัสค้างค่ะ ต้องทำการล็อคหน้าจอแล้วเปิดใหม่ ถึงจะสัมผัสได้ แต่อีกสักพักก็เป็นอีกค่ะ เป็นมาเกือบอาทิตย์แล้ว แป้นพิมพ์ก็รวน ลองปิดเครื่องหลายรอบแล้วค่ะ แต่ไม่หาย ตอนแรกคิดว่าเป็นที่ฟิล์ม แต่ถอดฟิล์มแล้วก็ยังเป็น

อยากทราบว่าเกิดจากอะไรคะ แล้วมีวิธีแก้อย่างไรบ้าง
ช่วยด้วยนะคะ 😭😭🙏🙏