สอบถามตัวแทนของบริษัทประกันต่างๆหน่อยครับ

สงสัยเกี่ยวกับการทำประกันครับ ก็เลยอยากจะถามเป็นข้อๆ ดังนี้ครับ

1. เคยได้ยินมาว่าบริษัทประกันจะไม่คุ้มครองโรคที่เป็นมาก่อนทำประกัน 2 ปี นี่หมายถึงอย่างไรครับ เช่น ถ้าก่อนทำประกันผมเคยเป็นโรคไข้หวัดใหญ่ แล้วรักษาในโรงพยาบาลจนหายดีแล้ว แล้วผมมาทำประกันไปประมาณปีนึงแล้วกลับมาป่วยเป็นไข้หวัดใหญ่อีกแล้วต้องนอนโรงพยาบาล อย่างนี้ประกันไม่จ่ายหรอครับ หรือว่าโรคที่เป็นกันบ่อยๆ เช่นอาหารเป็นพิษ คนเราก็อาจจะเป็นได้ปีละครั้งแบบนี้ประกันจะจ่ายไหม

ถ้า "ไม่จ่าย" อย่างนี้เราก็ไม่สามารถเป็นโรคที่ต้องนอนโรงพยาบาลก่อนทำประกันได้เลยน่ะซิครับ ทั้งๆที่บางโรคอาจจะเป็นแล้วรักษาให้หายในครั้งนั้นๆได้เลย ที่ไม่ใช่โรคเรื้อรัง เช่น อาหารเป็นพิษ ลำไว้อักเสบ หรือผมเข้าใจผิดอะไรรึเปล่าครับ


2. สมมุติเรายังทำประกันไม่ถึง 2 ปี แล้วซื้อประกันเป็นแบบเหมาจ่าย (เงื่อนไขคือจ่ายทุกโรค ที่ไม่ได้เป็นมาก่อนหน้าที่จะทำประกัน) แล้วเราเกิดเจ็บป่วยต้องแอดมิท หรือ ต้องผ่าตัด ไม่ว่าจะเป็นโรคอะไรก็ตาม อาจจะเป็นโรคทั่วๆไปที่คนอื่นก็เป็นๆกัน เช่น อาหารเป็นพิษ, ลำไส้อักเสบ ฯลฯ ไม่ว่าจะเป็นโรคทั่วๆไป แบบนี้ก็ต้องทำเรื่องเช็คประวัติก่อนเคลมทุกครั้งเลยหรอ แล้วเป็นทุกบริษัทรึเปล่า


3. จากข้อ2 ถ้าต้องเช็คประวัติทุกครั้งที่แอดมิทก็แย่น่ะซิครับ เพราะว่าในขณะที่เค้าขอเช็คประวัติ (ไม่เกิน 90 วัน) ดังนั้น เราก็ต้ออสำรองจ่ายไปก่อนโดยที่เราไม่รู้จะเบิกเคลมได้หรือไม่ได้ อย่างงี้คนที่หาเช้ากินค่ำก็แย่เลยเพราะไม่สามารถตัดสินใจอะไรได้เลย เช่น ญาติผมปวดท้องมาก+ถ่ายเหลววันละ
6-7 รอบ เป็นมา 3-4 วันแล้ว ก็เลยไปแอดมิทที่รพ. แล้วหมอจะให้ส่องกล้อง (คชจ.ส่องกล้องเป็นหมื่น) แล้วทางรพ. ทำ faxเคลม แต่เค้าบอกว่าขอเช็คประวัติ (ไม่เกิน 90 วัน แต่พี่เค้าปวดท้องมากจะให้มารอ 90 วันได้ซะที่ไหน) เค้าก็ตัดสินใจไม่ได้เพราะมัวแต่รอประกันเช็คประวัติ สุดท้ายทนไม่ไหวก็เลยส่องไป
แล้วถ้าสรุปว่าเบิกไม่ได้ ก็ต้องมากู้หนี้ยืมสินมาจ่ายค่ารักษาอีก เพราะที่ทำประกันก็เพื่อต้องการแบ่งเบาภาระ ไม่ใช่เพิ่มภาระ ถ้ารู้ว่าเบิกไม่ได้จะได้ไปเข้ารพ.ประกันสังคม แต่นี่มาเข้ารพ.เอกชนเพราะว่าทำประกันไว้ แต่ถ้าประกันไม่จ่ายนี่ก็เศร้าเลย


รบกวนตัวแทนประกันของบ.ต่างๆตอบเป็นข้อๆด้วยนะครับ จะได้เคลียร์ทุกข้อสงสัย โดยเฉพาะกรุงไทย แอ็กซ่า (พี่ทำประกันของที่นี่อยู่ เคยถามตัวแทนเค้าก็บอกว่าทุกที่ก็เป็นแบบนี้แหละ เป็นไปตามขั้นตอนของเค้า)
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
1.ต้องดูก่อนว่า เคยเป็นอะไรมาก่อน ไม่ใช่เป็นหวัด ก็ไม่คุ้มครองหวัดแบบนี้ไม่ใช่ การยกเว้น หรือไม่รับคุ้มครองโรคที่เป็นมาก่อน ส่วนใหญ่จะเป็นโรคแรงๆ เช่นมะเร็ง โรคที่ยังอยู่ในการรักษา โรคประจำตัว เบาหวาน ความดัน หัวใจ

2.กรณีเจ็บป่วยด้วยโรคทั่วๆไป เช่น หวัด ไข้เลือดออก โรคที่เกิดจากไวรัส พวกนี้จะไม่เช็คประวัติ
แต่ถ้าโรคเกี่ยวกับทางเดินอาหาร ท้องเสีย อาหารเป็นพิษ ถ้าไม่หนักใช้ OPD ก็ไม่ต้อง หรือ
แอดมิท 1 คืนก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่ถ้า บ่อยๆ และแอดมิทบ่อยๆ  (บ่อยในที่นี้ 3+ ครั้งต่อเดือน) หรือเป็นทีเดียวหนักๆ มีโอกาศที่จะถูกเช็คประวัติ เพราะ โรคเกี่ยวกับทางเดินอาหาร เกิดจากอาหารการกิน หรือ เคยเป็นโรคกะเพาะอาหาร หรือ ลำไส้มาก่อน

3.เป็นโรคหนักๆ มาเร็ว เคลมเร็ว โดนตรวจสอบประวัติแน่นอนครับ แต่ถ้าญาติคุณไม่ได้ปกปิดโรคที่เป็นมาก่อนเอาประกัน แถลงตามจริงทุกอย่าง ประกันก็จ่ายให้หมดอยู่แล้ว
แต่ถ้าปกปิดว่าตัวเองมีโรคประจำตัว เคยตรวจพบ / ทราบมาก่อน ตรงนี้ก็ต้องยอมรับกันไป

สุดท้ายถ้า เกิน 90 วันทำการไปแล้ว แต่ไม่มีการจ่ายสินไหมใดๆ ท่านสามารถร้องเรียนต่อ คปภ.เกี่ยวกับการประวิงเวลาการจ่าย และยังได้เงินชดเชยเพิ่มขึ้นอีกด้วยครับ

ขอให้ผ่านไปด้วยดีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่