เพื่อนผมฝากเงินไว้ที่ธนาคารกรุงเทพ ผ่านไปสามสี่วัน เงินหายเกือบหมด เคสแบบนี้มีใครเคยเจอบ้างครับ แล้วได้เงินคืนไหม

เรื่องมีอยู่ว่า
   เพื่อนเปิดบัญชีไว้ที่ธนาคารกรุงเทพสาขาสยามพารากอน และ เมื่อวันที่ 12 เดือนนี้ ฝากเงินไป 45000 บาท
ยังไม่ได้กดมาใช้เลย พอวันที่ 15 เมื่อวานตอนเย็น จะลองไปกดเงินมาใช้ แต่ยอดเงินเหลือแค่ 1700
เข้าไปถามที่ธนาคาร เขาเอา Statement ย้อนหลังมาให้ดู เป็นรายการซื้อของ online และเป็นยอด USD
เป็นการซื้อของผ่านเน็ตในต่างประเทศ พนักงานที่ธนาคารสาขาสยามพารากอนก็ให้ติดต่อ Callcenter

ขอถามเลยนะครับ
  - เคสแบบนี้เขาจะตามเงินมาคืนเราได้ไหม
   -เพื่อนไม่มีเปิดใช้งานแบบ Internet banking และไม่ได้สมัครบัตรเครดิต บัญชีนี้มีแค่สมุดบัญชีกับบัตร ATM
เขาเอาข้อมูลอะไรยังไงของเราไปซื้อของออนไลน์ได้ยังไงครับ
   -นอกจากไปติดต่อธนาคาร แจ้งคอลเซ็นเตอร์แล้ว เราควรจะทำอะไรได้อีกครับ
    -ฝากเงินที่ธนาคารไหนปลอดภัยที่สุดครับ
     -ฝากเงินแบบไม่มีบัตรเอทีเอ็มจะปลอดภัยไหมครับ