facebook โดนเปลี่ยนรหัสค่ะ กู้บัญชีตามคำแนะนำแล้ว แต่... :(

ทำตามคำแนะนำทุกอย่างแล้วค่ะ รหัส 6 หลัก มันจะส่งให้ยืนยันทางเบอร์ที่เคยสมัคร(ซึ่งเปลี่ยนเบอร์ไปนานแล้ว) และอีเมลล์ของเรา
เราเลือกให้ส่งไปทางอีเมลล์ แต่มันไม่ขึ้นแจ้งเตือนในอีเมล์ ควรทำยังไงดีคะ ใครสามารถทำได้บ้าง ขอบคุณมากๆค่ะ
ปล.อีเมลล์ใช้ได้ตามปกติเพราะลองส่งข้อความเข้า-ออกแล้วปกติค่ะ **เว้นแต่ข้อความจากfacebook ไม่แจ้งเตือนเข้าเมลล์เลย