ส่งของให้ลูกค้า ลูกค้าเซ็นรับแต่มาบอกอีกทีว่าไม่ได้รับ

กระทู้คำถาม

กฎหมายชาวบ้าน ร้องทุกข์ คดีความ ขนส่งสินค้า

ประมาณ1เดือนที่แล้ว ได้ส่งของไปทางลูกค้าครับ(ซึ่งเราไปส่งเอง) และทางลูกค้าก็ส่งคนขับรถมารับของแทนพร้อมจ่ายเงินสดที่นั่น แล้วมีการเซ็นใบรับสินค้าไปแล้วโดยคนขับรถ แต่วันนี้ลูกค้าที่เป็นเจ้าของมาบอกว่าไม่ได้รับสินค้า เจอปัญหาแบบนี้สามารถดำเนินการยังไงได้บ้างครับ ไม่ทราบว่าจะดำเนินทางกฏหมายได้หรือเปล่า รบกวนสอบถามทุกๆท่านด้วยครับ ขอบคุณครับ