Dtac /ทรูวอเลต

กระทู้คำถาม
พอดีลืมดูวันหมดอายุ ของเบอร์ และ ไม่เคยกดอ่าน sms เลยสักครั้ง เพราะชอบมี sms ขยะ ส่งมาทุกวัน เลย ตัดรำคานไม่กดอ่านเลย ทีนี้ เบอร์นี้ผูกติดกับ วอเลต แล้วเมื่อวานพึ่งเติมเงินเข้าวอเลต และ กำลังจะทำการโอนเงิน กลับทำรายการไม่ได้  ไม่มี SMS ส่ง รหัส OTP มาที่เครื่องเลย

เลยลองกลับไปย้อนอ่าน SMS  ถึงได้รู้ว่า เบอร์เราหมดอายุตั้งแต่ วันที่ 2/06/60

ที่ไม่เคยสนใจอ่านเพราะมือถือเครื่องนี้ใช้  Wi-Fi อย่างเดียว  หน้าจอก้อขึ้นปกติเหมือนตอนไม่ได้ถูกปิดเบอร์ ตามในรูปคะ

https://www.mx7.com/view2/zVlCrR149PzvsAl8

เลยไม่ได้เอะใจอะไรกับเรื่องนี้ ใจคิดว่า เบอร์ยังไม่หมดอายุเลยไม่ได้เติมเงิน เพราะใช้แค่เล่นเน็ตตอนอยู่บ้าน เวลาไปข้างนอกจะใช้อีกเครื่อง อีกเบอร์คะ

เลยมีข้อสงสัยอยู่ 2 ข้อคะ

1.อยากจะรู้ว่า เราสามารถเติมเงินเพื่อให้เบอร์นี้กลับมาใช้ได้เหมือนเดิมไหมคะ

2.ถ้าไม่ได้ เราสามารถ เปลี่ยนเบอร์ และ ย้ายยอดเงินที่เติมไปอีกเบอร์ได้ไหมคะ

เพื่อนๆคนไหนพอรู้ ช่วยแนะนำเราหน่อยนะคะ

ขอบคุณคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่