ใครเคยโดน Account locked ของ เว็บ amazon บ้าง ต้องทำยังไงครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ตอนนี้ account ของเราโดนล็อค แต่ยังมีสินค้าที่ยังไม่ได้รับ ก่อนโดนล็อคสั่งเซ็ตหนังสือไปค่ะ หลังจากนั้นชั่วโมงกว่า ๆ ได้รับอีเมลว่าโดนล็อคน่าจะเป็นเพราะใช้เลขบัตรเดียวกับอีกบัญชี

ตามหัวข้อจะเป็นแบบนี้นะครับ คือผมเคยทำได้ เหมือนให้มันลิ้งค์กันอะครับ เข้าอีเมลแบบนี้แต่ก็Account เดียวกัน แล้วตอนนี้ผมแก้ไขมานานมากแล้วครับแต่ก็ยังไม่สามารถทำได้ซักที ใครก็ได้ช่วยที่ครับ ขอบค

คืออยู่ๆมันก็ขึ้นข้อความ แล้วไม่รู้ว่าจะต้องทำไงต่อ เรียนผู้รู้ด้วยครับผม  มันขึ้นว่า Document submission required We reviewed the information you submitted&nb

เราต้องชำระเงินวันที่ 10 แต่เราลืมเพราะยังไม่ว่าง เราเลยปล่อยไป อีกอย่างซีรีย์ที่เราจะดูมันยังไม่อัพตอนใหม่ เราเลยคิดว่า ไว้ค่อยจ่ายตอนที่จะดูดีกว่า ทีนี้ ผ่านมา 2 วัน ซึ่งเป็นวันที่ 12 เราทำการชำระเง

สวัสดีครับ มีอีเมล์เรียกเก็บเงินค่าบริการ premium account จากแอปเปิ้ล ทั้งที่ไม่เคยสมัคร มีสมาชิกท่านใดเคยโดนบ้างครับ แล้วแก้ไขปัญหานี้ยังไงครับ ขอบคุณครับ