iPhone 6 plus เปิด Do not disturb แล้วรับสายจาก Favorites ไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ  ปกติเปิด Do not disturb และตั้งรับสายไว้เฉพาะ Favorites แต่อยู่ๆมาก็ใช้ไม่ได้ค่ะ
กลายเป็นว่ารับสายไม่ได้ทั้งหมดเลยค่ะ ทั้งๆที่ตั้งค่าทุกอย่างปกติ เบอร์ที่เคยตั้ง Block this caller ไว้ก็ไม่บล็อคแล้วด้วยค่ะ
มีใครพอจะทราบสาเหตุ หรือมีวิธีแก้บ้างไหมคะ
ขอบคุณมากๆค่ะ