สมัคร True super soccer ไม่สามารถดูได้

ผมสมัคร true super soccer ไป เมื่อวันที่ 2 มิถุนายน ได้รับ sms ยืนยันเรียบร้อย แต่ไม่ได้เปิดดูช่องตาม package เพราะลีคปิด เปิดดูอีกครั้งวันที่ 9 มิถุนายน ไม่สามารถดูได้ ดูบน app truevision anywhere ก็ไม่ได้ โทรตรวจสอบกับ call center ก็โยนกันไปมา 4-5 คน เพราะบอกต้องเช็คกับ truemoveH ว่าเติมเงินเข้ามาหรือเปล่า เปิดช่องจริงหรือเปล่า ท่านสุดท้ายได้รับการบริการด้วยน้ำเสียงดังกว่าเดิมเล็กน้อย และถามผมกลับมาว่า "คุณสมัครทางไหน กดหมายเลขอะไรตอนสมัครคะ" สรุปต้องให้ผมจำด้วยเหรอครับว่ากดเลขอะไรไป ในเมื่อมี sms ยืนยันมาแล้ว ผมก็ตอบกลับไปว่า ก็กดตามเลขที่คุณขึ้นไว้บนเว็ปไซต์ของทรูน่ะล่ะครับ เจ้าหน้าที่ก็ตัดบทว่า "โอเคค่ะ เราจะเปิดบริการให้คุณในอีก 30 นาที" หลังจากนั้นก็เปิดดูได้จนอีกวัน ก็เปิดดูช่องใน package ไม่ได้อีก จึงสอบถามไป call center อีกว่าทำไมดูไม่ได้ ทั้งที่เมื่อคืนก็ดูได้ ได้รับคำตอบดังนี้ครับ "รบกวนอ่านข้อความใน sms ให้ฟังหน่อยค่ะ " ผมก็อ่านทวน sms ให้ฟัง จากนั้นก็ได้รับคำตอบที่น่าแปลกใจคือ "package true soccer เป็น package ที่ดูบนมือถือค่ะ ราคาเท่ากัน ชื่อจะคล้าย ๆ กัน" นี่คือคำตอบของ "TRUE CALL CENTER" ตอบเหรอครับ
http://sport.trueid.net/detail/74585
- True supper soccer ดูบนมือถือ ราคา 29 บาท/เดือน
- True supper soccer ดูบนทีวีผ่านกล่อง True HD ราคา 199 บาท/เดือน
รบกวน true พิจารณาปัญหาให้ผมด้วยนะครับ ทั้งเรื่อง รับปัญหาแล้วโยนกันไปกันมา เรื่อง สัญญาณที่จ่ายแล้วไม่ได้ดู และก็เรื่องปรับปรุง call center ของคุณด่วนครับ ทั้งน้ำเสียงในการให้บริการและ การตอบปัญหาแบบ ไม่มีความเข้าใจรายละเอียดเลย อ้อ call center เป็นบางคนนะครับ ไม่ใช่ทุกคน