Twitter โดนระงับ ทำไงดี

คือเมื่อวานเราเล่นทวิตอยู่ดีๆ สักพักเหมือนโดนระงับการเข้าใช้งานค่ะ
หลังจากนั้นก็จะให้เราใส่เบอร์โทรเราไป จะมีคนโทรลับมาบอกรหัสให้
เราก็กรอกตามนั้นครบถ้วนนะคะ แต่มันกลับบอกรหัสผิดพลาด
ทั้งที่เราอัดบันทึกเสียงไว้แล้ว กลับมาเปิดฟังอีกรอบก็ถูกต้อง
เรางงมากเลยค่ะ พอส่งเมลขอความช่วยเหลือ ก็ไม่ยอมตอบกลับ
พอตอบกลับก็ส่งแต่วิธีปลดล็อคให้ยืนยันแบบเดิม ทั้งที่เราก็ทำไปแล้ว

ช่วยเราหน่อยนะคะ หรือใครเคยเป็นบ้าง มาแชร์วิธีหน่อยน้าา TT