จะจ่ายเงินผ่านบัตรวีซ่า แต่ยุต่างประเทศ

คือเรามาฝึกงานยู่เวียดนามค่ะ จะจองตั๋วเครื่องบินกับที่พักผ่านtraveloka สองสัปดาห์ก่อนจองก้ตั๋วเครื่องบินไปดานังแล้วครั้งนึง
ก้ไม่มีปัญหาอะไรค่ะ พอมาสัปดาห์นี้ทางระบบให้เรายืนยันรหัสผ่านที่เขาส่งSMS เข้าเบอเราที่ไทยค่ะ เราเลยดูไม่ได้
ตอนแรกคิดว่าเพราะเราจ่ายตอนไปดานังเป็นครั้งแรก แล้วเราบันทึกเลขบัตรนี้ไว้ เลยต้องยืนยันรหัส แต่เราสมัครสมาชิกtravelokaใหม่
แล้วลองจองดู ก้ยังจ่ายไม่ได้ค่ะ ต้องยืนยันรหัสเหมือนเดิม

อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ

แล้วมีวิธีแก้ไข ประมาณว่าเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ หรือเปลี่ยนเป็นอีเมล์ได้มั้ยคะ

เราใช้บัตรเดบิตของกสิกรค่ะ