สอบถามค่ะ เราใช้ 3BB VDSL บ้านอยู่จะเปลี่ยนชื่อผู้เช่าได้มั้ยคะหรือต้องยกเลิกเลย

3BB Vdsl Router ใช้งานครบ1ปีจะเอาเร้าเตอร์ไปคืน call center บอกคืนไม่ได้ จะคืนได้ต่อเมื่อยกเลิกการใช้บริการเท่านั้น ใครเคยไปคืนได้บ้างครับ

วันนนี้โทรไปสอบถาม call center 3BB ว่าจะทำการเปลี่ยนจาก VDSL เป็น Fiber Optic ได้ไหมทาง Call center ตอบว่าจะต้องนำเอกสารบัตรประจำตัวและสำเนาทะเบียนบ้านไปติดต่อทาง ศูนย์บริการ 3BB ด้วยเองว่ามีคู่สายว่า

ใช้งาน 3bb vdsl วันก่อน 7.00 น โทรมาจะเข้ามาเปลี่ยน เราไม่ว่าง ต้องทำงาน ขอเลื่อนไป บ่ายๆ โทรมาอีก เราก็ทำงาน ไม่ได้อยู่บ้าน เมื่อวาน 5/5/65 ตอนเย็นเน็ตใช้ไม่ได้ โทรเข้า call center แจ้งว่าเราเปลี่ย

กระทู้บ่น + ให้ความเห็น หลังจากติด fiber 100/30 ใช้ได้ 1 ชั่วโมง เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมาใช้ได้ประมาณชั่วโมงเดียว โทรแจ้ง call center ไม่ต่ำกว่า 3 รอบ และทุกช่องทาง facebook ณ ตอนนี้ยังเงียบ คือผมต

บางทีก็มีบ้างเงินหมุนไม่ทัน เงินผมอีก 3 วันจะออก แล้วเน็ตโดนตัด จะทำงานก็งานสะดุด ผมโทรไปขอใช้งานด่วนแค่ 3 วันทำไมทาง 3BB เขาไม่ให้ครับ ผมเคยไปอยู่บ้านแฟนผม เขาใช้ AIS พอเน็ตโดนตัด เราแค่โทรไป Call

ในเดือนที่ผ่านมา 3BB ล่มเป็นสิบชั่วโมง โทรไป Call center ก็ตอบว่ากำบังเร่งแก้ไข แต่ก็ไม่มีความคืบหน้า ไม่แจ้งว่าอะไรเสีย หรือเกิดปัญหาอะไร ให้เรานั่งรอแบบไม่มีจุดหมาย ทำงานไม่ได้ ล่าสุดเนทล่มตอนหกโม

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราไปต่างประเทศไม่อยู่บ้าน แล้วไม่ได้จ่ายค่าเน็ต มียอดค้างชำระ แต่เราคิดว่ามันน่าจะครบกำหนดสัญญาแล้วด้วย แต่เราเช็คในแอพไม่เจอแล้วเราไม่ได้ใช้งาน จะยกเลิกสัญญา แต่พี่ชายเราจะใช้เองแ

​คือว่าผมสมัครโปรเนต เป็นเนต 4mbp 1วันไม่ลดสปีดแต่สมัครซ้ำกันโดยไม่รุ้ ได้โทรยกเลิกกับทาง call center ให้ยกเลิกไป โปรนึง ทางtrue ยกเลิกโปรทั้งหมดไป แจ้งให้เอาเนตกลับมา แต่นานมาก ที่ระบบจัดการให้ แก้ไข