การแก้ปัญหากล่องทรู

ผมติดกล่องทรูที่ซื้อมาประมาณปีหนึ่งตลอกเวลาใช้ได้ตลอด จนประมาณ 2-3สัปดาห์ที่ผ่านมา ก็ไม่สามารถใช้ได้ ผมใช้จานทึบ KU ผมส่งให้ทรูซ่อม ปรากฎว่า ทรูซ่อมเสร็จ ผมมาใช้งานปรากฎว่าใช้ไม่ได้ใน จานKU ผมเลยมาใช้จานดำแทนปรากฎว่า รับสัญญาณได้บางช่องเท่านั้นมีหลายช่องรับไม่ได้ ขึ้น BISS  โทรถามทรู ทรูตอบว่าสัญญาณจานไม่แรง แต่ผมก็สงสัยว่าทำไม่กล่องอื่นจึงใช้ได้ ใครเคยพบปัญหาแบบนี้ช่วยตอบด้วย ว่าแกำ้อย่างไร ถ้าผมซื้อกล่องใหม่กล่องของค่ายในดี