เข้าfacebook ไม่ได้มาหลายเดือนแล้วค่ะใครรู้วิธีช่วยแนะนำหน่อยนะคะ

สวัสดีค่ะ พอดีเฟสบุ๊คให้เรายืนยันตัวตนแล้วเราดันเข้าใจผิดเลยส่งรูปไปยืนยันค่ะแล้วพอเข้าล็อกอินเฟสบุ๊คอีกทีก็จะขึ้นว่า"น่าเสียดายคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณในขณะที่เรากำลังตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติมเหล่านี้เราขอขอบคุณที่คุณอดทนรอและเราจะติดต่อกลับไปหาคุณให้เร็วที่สุด" เป็นแบบนี้มาหลายเดือนแล้วค่ะใครมีวิธีช่วยบอกหน่อยนะคะขอบคุณค่ะ