สอบถามK-Bank เกี่ยวกับการ Refinance เงินกู้ที่อยู่อาศัยไปธนาคารอื่น

สอบถามขั้นตอนการ Refinance เงินกู้เพื่อที่อยู่อาศัยไปธนาคารอื่น ต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ พอดีขอ ลดอัตราดอกเบี้ยแล้วทางธนาคารกสิกรไทยไม่ลดให้เลย จะย้ายไปธนาคารอื่นที่เสนออัตราดอกเบี้ยดีกว่า ต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ ขอบคุณค่ะ