งงกับ true ทำไมโปรลับเยอะจังครับ

เมื่อก่อนผมใช้แพคเกจ ลด 50% นาน 1 ปี พอหมดขอต่อก็ไม่ให้เข้าใจว่าผมคงใช้เน็ตไม่คุม เพราะส่วนใหญ่ใช้เน็ตที่บ้าน ก็เลยต้องใช้แบบราคาเต็ม แบบหลีกเลี่ยงไม่ได้ พอดีผมจะออกต่างจังหวัดเลยเช็คเน็ต ว่าเหลือเท่าไหร่ แปลกใจมากว่าทำไมเน็ตผมเหลือแค่นี้เลยไปเช็คที่ sms ก็เลยเห็นข้อความ

โปรโมชั่น 4G+SuperSmart499 โทร200 เน็ต4GB ของคุณ จะสิ้นสุด 15/05/2017 และโปรโมชั่นใหม่คือ 4G+SuperSmart499 โทร200 เน็ต2GB เริ่ม 16/05/2017 ขออภัยสำหรับข้อความนี้หากคุณไม่ได้ใช้โปรโมชั่น 4G+SuperSmart499 โทร200 เน็ต4GB แล้วค่ะ

มันคืออะไรครับผมไม่เข้าใจ โปรใหม่ราคาเท่าเดิมแต่ลดแค่เน็ต ทั้งๆที่ผมก็ใช้แพคเกจราคาเต็มไม่ลดราคา หรือแพคเกจที่ผมใช้มันคือโปรโมชั่น?

เข้าใจว่าผมใช้เน็ตน้อยส่วนใหญ่ใช้ที่บ้าน แต่บ้างครั้งผมออกนอกสถานที่ ผมก็ต้องใช้เน็ตเยอะพอสมควร บางครั่งต้องซื้อแพคเกจเสริมเลยด้วยซ้ำ
ผมเป็นลูกค้าที่ดีมาโดยตลอดไม่เคยค้างชำระ นี่คืออะไรครับ