Ais ตัดสัญญาณก่อนกำหนด ทั้งที่ชำระเงินล่วงหน้าไปแล้ว ไม่ทราบว่าใครเคยโดนบ้างคะ

Ais ตัดสัญญาณก่อนกำหนด ทั้งที่ชำระเงินล่วงหน้าไปแล้ว ไม่ทราบว่าใครเคยโดนบ้างคะ
เนื่องจากเราต้องการจะย้ายค่าย ซึ่งขั้นตอนนี้ต้องไปติดตาอค่ายเดิมก่อน ก็ต้องรองสองสามวันในการดำเนินการ แล้วที่นี้ทางค่ายบอกว่ามห้เราชำระเงินล่วงหน้าก่อนสี่วัน เพื่อจะใช้สัญญาณค่ายเค้าสี่วันที่เหลือพร้อมชำระเงินรายเดือนอันสุดท้าย  อันนี้เราไม่ขัดข้องใจ เราก็ทำขั้นตอนนี้เสร็จไปเมื่อวาน. ที่นี้วันนีตอนเช้าเราโทรออกไม่ได้ โดนตัดสัญญาณ ทั้งที่เรา *ชำระเงินล่วงหน้าสี่* ตามข้อตกลงตามที่เจ้าหน้าที่ของทางค่ายได้บอกไว้แล้ว. แบบนี้มันยุติธรรมหรอตะ
ถ้าถามเหตุผลว่าทำไมย้ายค่าย เพราะโดนคิดค่าโทรเกินกว่าที่ใช้จริงค่ะ