เข้าไปจัดการบุคกิ้งแอร์เอเชียไม่ได้ค่ะ

ได้ตั๋วโปรมาค่ะ เชียงใหม่ หาดใหญ่ ไปกลับสองคน จ่ายเงินทางอินเตอร์เนตแบงค์กิ้ง scb  ได้ใบยืนยันการจองมาแล้ว

แต่ในแอพ ยังรอการชำระเงินอยู่เลยค่ะ ทำให้จัดการบุคกิ้งไม่ได้ และในเวปก็บอกว่าให้ติดต่อคอลเซนเตอร์ ( เขาว่า Dynamic warning ภาษาอังกฤษเราก็ไม่ค่อยรู้เรื่องด้วยสิ )

ไปเคาท์เตอร์เขาก็ว่า ไม่มีปัญหา โทรไปคอลเซนเตอร์เขาก็ว่าไม่ต้องกังวลใจ แต่ในหน้าบุคกิ้งก็ยังรอชำระเงินเหมือนเดิม

ไม่เข้าใจเลย ท่านใดพอจะอธิบายได้ไหมคะว่าตามรูปที่ได้แนบมานี้ มันขัดข้องอะไร ทำไมมีติดลบด้วย
[img]https://www.mx7.com/t/1a1/WZu2tn.png[/img]ขอบคุณสำหรับคำแนะนำล่วงหน้าด้วยค่ะ
[img]https://www.mx7.com/t/b55/WLjEAf.jpg[/img]