สะสมเหรียญเซเว่นไม่ได้คะ งงมาก!!!!

คือเราอยากสะสมเหรียญไปแลกของ limited ใน 7-eleven ค่ะ
เราลองโหลดแอฟเซเว่นมาใช้ มันให้กดลงทะเบียนเราก็กดลงทะเบียน
ปรากฎว่ามันบอกว่าหมายเลขเบอร์โทรเรากดลงทะเบียนแล้ว
แต่เราเพิ่งโหลดมาแล้วกดลง มันก็เด้งหลายรอบจนเราหงุดหงิดอ่ะ
ไม่รู้ต้องทำยังไง ใครเป็นเหมือนกันบ้างคะ แล้วมีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ