กดเงินตู้ UOB เงินไม่ออกแต่ตัดบัญชี

เมื่อวานจะไปจ่ายค่ารูดบัตรเครดิต  uob ก็เลยใช้บัตร atm ธ.กท กดเงินจากตู้ uob หน้าธนาคารเลย
ทำรายการจนเสร็จ ปรากฏว่า บัตรดีดออกมา แต่เงินไม่ออก
ก็เลยไปกดอีกเครื่องของธ.ธอส. ใส่บัตร จอก็แจ้งว่าไม่รองรับบัตรที่มีซิบการ์ด
ย้ายไปกดเครื่องธ.กสิกร เงินออกออกปกติ ดูสลิปอ้าวเงินหายไป 20,000 เลยเช็คกับ m-banking ของธ.กท. ปรากฏวามีเงินถูกตัด 20,000.- 2 รายการติดกัน เวลาต่างกัน 11.11 และ 11.14
ก็เลยแจ้งกับพนง. uob และให้ดูการรายการตัดบัญชีในมือถือ ว่ารายการแรกที่กดจากตู้ uob เงินไม่ออก แต่ถูกตัดบัญชี  

จนท.uob ให้ยื่นเรื่องขอเงินคืน คาดว่าใช้เวลาประมาณ 1 สัปดาห์
กังวลจังว่าจะได้คืนรึเปล่า และตั้ง 7 วัน ทั้งที่กดจากเครื่องหน้าธนาคารเอง