Vivo v5s ปุ่มโฮมกดไม่ติด,สแกนลายนิ้วมือไม่ได้

ตอนนี้ผมใช้ โทรศัพท์รุ่น vivo v5s อยู่ ซื้อมาไม่ถึงเดือนรู้สึกว่าปุ่ม home ตอนซื้อมาใหม่ๆ มันจะนูนๆออกมา แต่ตอนนี้เหมือนปุ่ม home มันแฟบลงไป สแกนลายนิ้วมือก็ไม่ค่อยติดกดปุ่ม home เวลาเล่นแอปอยู่ให้มาห

ผมใช้ V5 plus มา1 ปีนิดๆ แล้วปุ่มมันสแกนลายนิ้วมือไม่ได้ แต่กดปุ่มได้ ผมงงมากครับ ใครรู้มาตอบทีนะครับ แล้วถ้าเปลี่ยนต้องเปลี่ยนทั้งหน้าจอหรือแค่ปุ่มครับ

ซื้อ iphone 7 จาก dtac เมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน 2559 ที่ผ่านมา ตอนนี 17/12/59 iphone ผม ใช้สแกนลายนิ้วมือไม่ได้ครับ แต่ปุ่มโฮมกดได้ตามปกติ อยากจะถามว่าไปเคลมได้ไหมครับ ต้องเสียค่าอะไรเพิ่มไหมครับ

Vivo v5s ​จอปกติแต่ทัสกรีนกดได้แต่เพี้ยน, ปุ่มย้อนกลับกดไม่ได้เลย​ ค่าซ่อมประมาณเท่าไหร่คับ​

ก่อนอื่นต้องบอกว่าเราเพิ่งอัพเดตระบบไปได้2วัน แล้วหลังจากนั้น ตัวเซ็นเซอร์มันก้ขึ้นให้สแกนนิ้วตลอดแม้ว่าโทรศัพมันจะตั้งอยู่เฉยๆ ก่อนหน้านี้จะเปนแค่เฉพาะตอนเราไปใกล้โทรศัพ ตัวเซ็นเซอร์มันก้จะขึ้นปุ่มสแ

รบกวนสอบถามนิดนึงคะ การสแกนลายนิ้วมือต้องกดที่ปุ่มโฮมแล้วถึงจะสแกนหรือแค่วางนิ้วแล้วสแกนได้เลยคะ แล้วถ้าแค่วางนิ้วต้องไปตั้งค่าตรงไหนคะเพราะทุกวันนี้ต้องกดปุ่มโฮมทุกครั้งเลย (เข้าไปอ่านคู่มือแล้วยังไม

เครื่องผมเป็นiphone6plusเครื่องนอกที่สามารถเข้าศูนย์icareได้ เพิ่งซื้อมาได้2อาทิตย์ไม่สามารถสแกนลายนิ้วมือได้ คือปุ่มโฮมกดได้ปกติแต่สแกนแล้วไม่มีการตอบสนอง resetเครื่องแล้วพอเจ้าไปเพิ่มลายนิ้วมือก็ขึ้