cc true ติดต่อหน่อยครับ

วันศุกร์ที่ 17/8/61 ได้ทำการติดต่อ 1242 เพื่อขอยกเลิก True Online ทางเจ้าหน้าที่ 1242 แจ้งว่า จะดำเนินการส่งเรื่องให้เจ้าหน้าที่อีกฝ่ายนึง ติดต่อกลับมาภายใน24 ชม วันถัดไปผมยังไม่ได้รับการติดต่อจากTr

โทรไป call center 1242 รอสายจนเงินหมดแล้วยังติดต่อไม่ได้เลยครับ router sadan ขึ้น ไฟแดงขึ้นที่ PON กับ ALM ถ้ามีเจ้าหน้าที่อ่านอยู่ช่วยที่ครับ หมายเลขบริการ 9605304986

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ตั้งแต่ตอนประมาณเที่ยงๆ ผมได้ทำการติดต่อไปยังทางคอลเซนเตอรทรู ตั้งแต่ตอนเที่ยง ทางทรูบอกว่าชุมทางปลายทางขัดข้องกำลังแจ้งช่าง แล้วได้โทรไปแจ้งอีกช่วงเย็นก็ได้รับคำตอบเดิม ไม่ทราบว่าได้

ผมอยู่คอนโดย่านมกรุง ติดตั้งเน็ตT วันนี้ผมใช้งานอินเตอเน็ตบ้านปกติ อยู่ๆเน็ตบ้านก็ดับ ทั้งๆที่สายภายในไม่ชำรุด ไม่ได้แตะต้องอะไรเลย แล้วผมโทรหาคอลเซนเตอ คอลเซนเตอบอกเกิดจากสายภายใน ผมจึงไปดูตู้ไฟที่อย

สอบถามค่ะ ทางบริการทรูได้มีการโทรไปสอบถามหมายเลขบัตรประจำตัวผู้ใช้งาน 4ตัวท้ายหรือเปล่าคะ เห็นว่ามีการเพิ่มความเร็วอินเทอเน็ตโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายน่ะค่ะ โดยได้มีพนักงานหมายเลขโทรศัพท์ 09

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัคร

ตอนนี้ผมต้องการยกเลิกเน็ตบ้านของทรู แต่มีปัญหาอยู่ว่าคนทำสัญญาคือแม่ของผมซึ่งไปทำงานที่ต่างประเทศ ระยะเวลาตั้งแต่ทำสัญญาน่าจะราวๆ 6-7 ปีที่แล้ว แล้วตอนนี้ ซึ่งต้องการยกเลิกเลยไปดูเอกสารและการเตรียมตัว

จ่ายค่าเน็ตบ้านไปแล้วแต่บิลไม่ตัดค่ะสามารถติดต่อ True ได้ทางไหนบ้างคะขอบคุณค่ะ