อยู่ดีๆเบอร์ทรูเติมเงินได้รับ SMS หักเงินจาก DP-SUPPORT หลายครั้ง โดยไม่สามารถ track ได้ ต้องทำยังไงครับ

เบอร์ที่ได้ SMS เป็นเบอร์ของ True แบบเติมเงินที่ผมเปิดไว้สำรองและไม่ได้มีการใช้งานโทรเข้าออก หรือทำธุรกรรมใดๆมาหลายปีแล้ว แค่เติมวันไว้เฉยๆ

ผมได้ติดต่อทาง True FB แต่ก็ได้รับคำตอบว่า
"เนื่องจากแอดมินตรวจสอบข้อมูลในระบบแล้วไม่พบว่ามีบริการของ dp-support เลยค่ะ"
และ
"ไม่พบการคิดค่าบริการ SMS จากในระบบนะคะ
สำหรับ SMS ที่ได้รับนั้น ท่านได้มีการนำหมายเลขโทรศัพท์ผูกกับผู้ให้บริการธนาคารหรือบริการใดเพื่อใช้ในการแจ้งเตือนเมื่อมีการซื้อสิ้นค้าหรือทำรายการชำระค่าบริการกับทางผู้ให้บริการอื่นๆ หรือไม่ค่ะ เนื่องจากในระบบไม่พบการหักค่าบริการจากหมายเลข..."

ซึ่งผมไม่เคยได้ยิน DP-SUPPORT มาก่อนเลย ผมจะตรวจสอบจากที่ไหนได้ครับว่า DP-SUPPORT นี่คืออะไร

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่