1. กรณีใช้ Quota ฝั่ง 3G/4G หมดแล้ว ระบบจะมองว่า Package 3G หมด[แต่มี Quota 4G ]
2. เมื่อมีการใช้งาน Voice โทรเข้าออก ระบบจะทำ CS Fallback ส่งมาให้ใช้งาน Voice บน Network 3G
3. ระบบเห็นว่า ลูกค้าจับสัญญาณอยู่บน 3G Network และ Package 3G หมด จึงส่ง SMS แจ้งเตือว่า Pack หมด และทำการ Block
network [ Stop Net ] เพื่อไม่ให้เกิดค่าใช้จ่าย
4. หลังจากวางสาย จะกลับมาอยู่บน 4G Network แต่ก็จะยังไม่สามารถใช้งาน Net ได้[ ถูก Block เป็นเวลา 5 ชั่วโมง ]
5. ต้องทำการ On/Off Airplane Mode เพื่อให้ Mobile ทำการจับสัญญาณบน 4G Network ใหม่อีกครั้ง จึงจะใช้งานได้ปกติ
สรุปง่าย ๆ
ปิด - เปิด Airplane Mode จบ และ ปิด-เปิด เครื่อง อีกครั้ง
AIS - 4G Advance Package - Package 4G Stop Net ที่มีการให้ Quota 3G และ 4G
2. เมื่อมีการใช้งาน Voice โทรเข้าออก ระบบจะทำ CS Fallback ส่งมาให้ใช้งาน Voice บน Network 3G
3. ระบบเห็นว่า ลูกค้าจับสัญญาณอยู่บน 3G Network และ Package 3G หมด จึงส่ง SMS แจ้งเตือว่า Pack หมด และทำการ Block
network [ Stop Net ] เพื่อไม่ให้เกิดค่าใช้จ่าย
4. หลังจากวางสาย จะกลับมาอยู่บน 4G Network แต่ก็จะยังไม่สามารถใช้งาน Net ได้[ ถูก Block เป็นเวลา 5 ชั่วโมง ]
5. ต้องทำการ On/Off Airplane Mode เพื่อให้ Mobile ทำการจับสัญญาณบน 4G Network ใหม่อีกครั้ง จึงจะใช้งานได้ปกติ
สรุปง่าย ๆ
ปิด - เปิด Airplane Mode จบ และ ปิด-เปิด เครื่อง อีกครั้ง