Dtac sim มีปัญหาแก้ไม่ได้

กระทู้คำถาม
เนื่องจากซื้อเครื่อง s8+ มาวันเสาร์ พนักงานเปลี่ยน sim ให้แล้วไม่สามารถใช้งาน sim ใหม่ได้ บอกว่าให้รอหลังเที่ยงคืนถึงใช้ได้
รอผ่านไปหลังเที่ยงคืนแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ ตอนเช้าไปตามเรื่องที่ Dtac shop พนักงานก็แก้ไขให้ไม่ได้ โทรตาม call center หลายรอบมาก บอกให้รอโดยไม่สามารถบอกรายละเอียดให้ได้ว่าจะแก้ไขยังไง หลังจากรอสามวัน วันนี้ตอนเช้าโทรไปตามอีกรอบ call center บอกว่ายังแก้ให้ไม่ได้ อาจจะต้องรอหนึ่งอาทิตย์ ถามว่าโปรที่ต้องจ่ายก็คิดเงินเต็มใช่ไหม พนักงานดันบอกว่าใช่ โปร 899 ลูกค้าไม่สามารถใช้งานได้แต่จะคิดเงินลูกค้า แย่มาก โทรออกไม่ได้ ใช้เน็ตไม่ได้ รับได้อย่างเดียว แต่จะมาคิดเงินลูกค้า โทรตามก็ตอบอะไรไม่ได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่