เนื่องจากอาทิตย์นี้ได้แจ้งถึงปัญหาการใช้งานตั้งแต่ใช้งาน internet fiber มานั้นเจอมาโดยตลอด
แทบทุกเดือนต้องเจอปัญหา los สีแดงกะพริบ ทางช่างแจ้งทุกครั้งว่าสายมันบาง เป็นใยแก้วมันขาดง่าย
โดนรถเฉี่ยวก็ขาด คือเราไม่ทราบว่าวางสายยังไง วางสายไว้ต่ำขนาดไหนแค่รถเฉี่ยวก็ขาด
อินเตอร์เน็ทก็ใช้งานไม่ได้แล้ว ซึ่งปัญหาการใช้งานล่าสุด อาทิตย์ที่ผ่านมา เจอ los สีแดงไปทั้งหมด 3 วัน
วันล่าสุดคือศุกร์ที่ผ่านมา ทีมช่างมาแก้ไขปัญหาก็เหมือนแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าแบบผักชีโรยหน้าคนนึงบอกจะเดินสายใหม่
อีกคนบอกไม่เอาเสียเวลาบอกจะโยงสายของบ้านเราไปเชื่อมกับเราท์เตอร์ของอันอื่นก่อน
วันนี้สดๆร้อนๆเจอปัญหาเดิมอีกแล้วพร้อมด้วยปัญหาใหม่ สัญญาณไม่เสถียร ติดๆดับๆ สลับด้วย los สีแดงทั้งวัน
จนตอนนี้ los ก็ขึ้นสัญญาณสีแดงอยู่ ทำให้ใช้งานไม่ได้อีกแล้ววว ไม่รู้จะทำยังไงแล้วกับปัญหานี้ เสียเวลา เสียเงิน เสียสุขภาพจิต
จะยกเลิกก็ยกเลิกไม่ได้ เพราะพื้นที่ที่อยู่ไม่ครอบคลุมอินเตอร์เน็ทอันอื่น แจ้งปัญหาไปแต่ละทีก็ได้รับคำตอบเดิมๆ ทุกๆครั้ง
ทุกๆทีจนจำได้แทบจะหมดแล้วว่าทางคอลเซนเตอร์จะพูดอะไร ต้องประสานกันไปกันมาของแต่ละฝ่าย พูดได้คำเดียวว่าเบื่อออออออ
พอสอบถามเรื่องการเดินสายใหม่ก็ต้องเสียเวลาอย่างน้อย 7 วัน แทนที่ครั้งล่าสุดจะทำก็ไม่ทำ
ค่าบริการเสียทุกๆเดือนๆแต่การใช้งานใช้ได้ไม่เต็มเดือน