ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลยคือไม่รู้จะทำยังไงซิมก็ใช้ไม่ได้เน็ตไม่มีมา 2 วันแล้วเครียดมากช่วยตอบทีค่ะ

มีใครใช้ True Smart 4G Octa 5.5" แล้วใส่ซิมเครือข่ายอื่นบ้างไหมครับ ได้ลองเอาซิม AIS ใส่ ปรากฏว่า ใช้ได้เฉพาะ voice แต่ data ใช้งานไม่ได้ครับ

เมื่อช่วงต้นเดือนสิงหาคม ทรูได้จัดโปร ขายเครื่อง True SMART 4G Octa 5.5 พร้อมซิมทรู ในราคา 2,990.00 บาท ที่ 7-11 จึงได้ซื้อมาให้สูงวัยใช้ ก็ใช้ได้ตามราคานี้ครับ เปิดเน็ตจากไวไฟในบ้านก็ลื่นดี มีที่ติ

ซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน ของผมไม่มีเคยไปติดต่อที่ศูนย์ทรู เจ้าหน้าที่ให้เติมเงินเข้าไป100บาทและเปลี่ยน เปลี่ยนซิมใหม่แต่เป็นเบอรเดิม ใช้ได้ปกติผ่านมา2เดือนเป็นอีก ผมทั้งเติมเงินเติมเน็ต เติมผ่านทรูวอเล็ต

พอดีอยากสอบถามครับว่าซิมทรูใช้เวลานานไหมครับในการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้งานซิมซึ่งผมทำการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้งานซิมกับ line official ของ true ครับซึ่งผมได้หาข้อมูลในกระทู้อื่นๆเขาบอกว่าใช้เวลาประมาณ 30 นาทีครั

ซิมโดนระงับไปแจ้งความยืนยันตัวตนแล้วผ่านมา1สัปดาห์ก็ยังใช้ไม่ได้

ซิมทรูมูฟ ชำรุดแจ้งผ่านระบบอัตโนมัติของมะลิหลายครั้งเพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่คุยสด แต่เมื่อถึงคิวระบบก็ขึ้นจบสนทนาเนื่องจากไม่มีการสนทนาเป็นเวลานานค่ะ @trur