อยากเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์โทรศัพท์ค่ะ

พอดีเบอร์ที่อยู่เป็นชื่อของแฟนเก่า เราอยากจะเปลี่ยนให้มาเป็นชื่อเราค่ะ
แต่ไม่สามารถนำเอกสารบัตรประชาชนหรือใบมอบฉันทะมาได้ค่ะ
จะมีทางอื่นที่สามารถเปลี่ยนได้ไหมค่ะ