smart tv ดูคลิปบนบราวเซอร์ไม่ได้

สอบถามค่ะสมาร์ททีวี โตชิบ้าเวลาจะดูคลิปในบราวเซอร์กดดูไม่ได้สักเว็บ คลิกเล่นปุ่มplayก็นิ่งๆไม่ติดไม่เล่น
แต่กับยูทูปดูได้ปกติ หรือเล่นยูทูปผ่านบราวเซอร์ก็เล่นได้ สอบถามมีวิธีแก้มั้ยคะ หรือต้องติดตั้งอะไร
ไปค้นในกูเกิ้ลเห็นบางเว็บบอกให้ติดตั้งโปรแกรมแฟลชเล่นวิดีโอ บางอันบอกต้องเล่นผ่านแอพchrome
แต่ลองโหลดแอพchrome แต่โหลดไม่ได้หรือ จขกท อาจจะทำไม่ถูกต้อง