โอนเงิน PromptPay ตัดเงินจากบัญชี SCB แล้วแต่ไม่มีการโอน ปลายทางไม่ได้รับเงิน เงินหาย

กระทู้สนทนา

ธนาคาร ธุรกรรมทางการเงิน ธนาคารไทยพาณิชย์ ร้องทุกข์ ธนาคารทหารไทย

เมื่อวานโอนเงิน Promptpay จากบัญชี SCB ปรากฎว่ามีการตัดเงินจากบัญชีไปแล้ว แต่ไม่มีการโอนเงินไปปลายทาง (TMB) ทำรายการตอนดึกๆ นึกว่าระบบอาจยกยอดมาโอนให้วันรุ่งขึ้นปรากฎว่าตอนเช้าก็ยังไม่มีเงินเข้า โทรไปแจ้ง Call Center ก็ได้คำตอบว่าจะเช็คให้ในสามวันทำการ ผมเองก็ชอบใช้ Promptpay เพราะสะดวก แต่เจออย่างนี้รู้สึกไม่ดีเลย อยู่ๆเงินหายไป ตอนนี้ต้องมารอว่าจะได้คืนไหม เมื่อไหร่จะได้คืน