เติมเงิน แต่หักเงินคืออะไร

เติมเงินเข้าไปในซิมทรู แล้วก็โดนหักไป แจ้งว่าสมัครโปร (ไม่ได้สมัครเอง) พยายามจะติดต่อพนักงานแล้ว ได้คุยแต่บอทมะลิเป็นชั่วโมง

เติมเงินไป 160 เมื่อวันจันทร์ค่ะ แล้วก็สมัครเน็ตแล้ว เน็ตยังไม่หมด แต่โดนหักมาเรื่อย วันละ 10,20,30 จนเหลือแค่ 16 บาท โดนหักเรื่องอะไรคะ งง

เป็นเพราะอะไรคะทั้งที่ยกเลิก sms หักตังทุกอย่างแล้ว โทรหา1242ก็ไม่มีใครมาคุย บอกให้รอ รออยู่นั่น หลายรอบแล้วใครมีวิธีแก้บ้างคะ

คือเติมเงินไว้ในเบอร์แล้วซิมหักเงินเองหักทีละนิดไม่ได้หักหมดครั้งเดียว เป็นตั้งแต่เริ่มใช้ซิม เน็ตไม่ได้หมด ไม่มีการสมัคะบริกาเสริมอะไรต่างๆ และไม่ได้โทรผ่านเบอร์ ลองกด*190#ยกเลิกอะไรต่างๆแล้วแต่ก็ยัง

ผมดูบอล ดูยุทูบ. จะกระตุกไหม. ความเร็ว 1 mbps. กูรูตอบหน่อย

เติมเงินทุกครั้งโดนหักตังแบบไม่มีสาเหตุ ไม่เคยสมัครอะไรเลยนอกจากเน็ตรายเดือน แล้วมาหักตังทีละหลายร้อย ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมาก 😑 จะรับผิดชอบยังไง

ไม่เข้าใจทรูมีปัญหาอะไรนักหนา อยู่ๆก็เด้งยอดยืมมาในเบอร์100บาท พอเราเติมเงินก็มาหักเงินเรา ทางนี้ไม่ได้กดยืมสักบาทจะเด้งยอดมาเพื่อ หากินแบบนี้แย่มาก เดี๋ยวจะย้ายค่าละห่วยเกิน!!!

วันนี้จะเติดเงินหักค่าเน็ต 100฿ เติมแล้วแต่ระบบไม่หักเงินก็หักไปเรื่อยๆเพราะใช้เน็ต แล้วจะเติมใหม่แต่ระบบขึ้นให้ยืม 80฿ ก็เลยกดยืมไป ได้มา 80฿ แต่มันยังไม่ครบที่จะหักเลยเติมเงินไปอีก 20฿ สรุประบบหักเง