ปริ๊นเตอร์hp 3545ปริ๊นไม่ได้มีวิธีแก้บ้างมั้ยคะ

เครื่องปริ๊นเตอร์hp 3545ปริ๊นออกไม่ได้พอจะมีวิธีแก้บ้างมั้ยคะ
เราอยากจะเอาสัญลักษณ์สีเหลืองสามเหลี่ยมออก ไม่ทราบว่าจะเอาออกได้อย่างไร เนื่องจากดูทรงแล้วเครื่องปริ๊นมันอยู่ในระบบออฟไลน์อยู่ แก้ไขยังไงดี ขอบคุณค่ะ