AIS คะ ซิมถูกระงับ อยากได้เบอร์เดิมคืน ทำอย่างไรคะ?

กระทู้คำถาม

AIS Mobile Operator โทรศัพท์มือถือ คุ้มครองผู้บริโภค 2G

พอดีมีโทรศัพท์สองเครื่อง เบอร์ของเอไอเอสที่ใช้ตั้งตั้งแต่ต้นเป็นแบบเติมเงิน แล้วเราลืมเติมจนมันตัดไป วันนี้เอาโทรศัพท์มาเช็คไม่มีสัญญานโทรศัพท์เลย (ดูจาก SMS ล่าสุดที่เข้า โดนตัดยังไม่ถึง 48 ชั่วโมง) เราอยากทราบวิธีเอาเบอร์เดิมนั้นคืนมาค่ะ ใช้เป็นเบอร์แรก และมีคนติดต่อด้วยเบอร์นี้อยู่ค่ะ