ผนังพรีแคสมีรอยร้าว และมีน้ำรั่วซึม ยังไม่หมดประกัน แต่โครงการไม่ซ่อมให้ บอกไม่ใช่โครงสร้าง

คืออยู่บ้านมา 3ปีแล้ว มันมีรอยเส้นยาวๆไม่เรียบ และไม่เป็นเส้นตรง อยู่ตำแหน่ง ระหว่างผนังบ้าน ชั้น2กับชั้น3 ยาวจนสุดผนัง
มีตั้งแต่แรกที่เข้าอยู่ เรียกช่างโครงการมาดู ช่างเอาที่โป๊วมายาให้และทาสีทับ
บอกไม่ได้ร้าว บอกว่าเป็นรอยต่อของกำแพงชั้น 2 และชั้น3 เป็นเรื่องปกติ ไม่มีผลอะไร

ปี 1-2 หน้าฝนไม่รุนแรง ก็ปกติดี ไม่มีปัญหาอะไร
มาปีนี้อาการออก คือน้ำซึม และรั่วเข้ามา ต้องคอยเช็ด
ตรงบริเวณรอยที่เค้าบอก


https://www.mx7.com/view2/zTz3VBXrPSmHkVi1


และคุยกับเพื่อนบ้าน เค้าเจอปัญหาเดียวกันเลย คือน้ำรั่วตรงรอยต่อพรีแควเหมือนกัน


เลยโทรหาคอลเซ็นเตอร์ เค้าแจ้งว่า ประกันโครงสร้าง 5 ปีจริง
แต่งานตรงนี้ไม่ใช่งานโครงสร้าง

อยากขอปรึกษาว่า เรื่องน้ำรั่วเข้าบ้าน เกี่ยวกับงานโครงสร้างมั้ย
และถ้าใช่ แล้วเค้าปฏิเสธการซ่อม ต้องทำยังไง

ปล.กรณีซ่อมเอง ต้องทำอย่างไรดี