สวัสดีค่ะถามเรื่อง Line หน่อยค่ะ คือเล่นใน PC ได้แต่อ่านข้อความไม่ได้ มีให้ยืนยันตัวในมือถือ แต่ในมือถือก็ไม่มีให้พิมพ์

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ ขอถามเรื่อง Line หน่อยค่ะ คือว่า เราใช้ line ใน ipad  (ios 10) เป็นประจำ
ซึ่งเป็น line เวอร์ชั่นที่แบ่ง เป็นจอ 2 ข้าง (รุ่นใหม่)
ตอนนี้พอดิฉันกลับมาบ้าน ก็เลยจะเล่นใน PC   บ้างซึ่งสามารถ login ใน PC ได้  Line ใน PC ก็เป็นเวอร์ชั่นที่แบ่งเป็น 2 จอเช่นกัน
แล้วปัญหาคือ

ข้อ 1.
ไม่สามารถพิมพ์ตอบใครได้เลย ด้านล่างจะมีข้อความว่า

" คุณต้องทำการยืนยันบัญชีเพื่อเปิดใช้งาน Letter Sealing บน Line"
"ยืนยันตน"

พอคลิกยืนยัน ก็จะมีตัวเลข 6 หลัก ให้เราพิมพ์เลขนี้ใน มือถือ เราใช่ไหมคะ
แต่.....ในมือถือเรานั้น ก็ไม่เห็นมีข้อความอะไรขึ้นมา เพื่อให้พิมพ์เลยค่ะ
ทำไงดีค่ะ


และข้อ 2.
ข้อความในบางคน ก็จะเห็นแต่รูปที่เราส่งไป กับรูปที่เค้าส่งมา สติ๊กเกอร์ก็เห็น  
แต่ข้อความซิคะ อ่านไม่ได้ค่ะ
ตรงข้อความที่เรา / คนอื่น พิมพ์นั้นจะมีข้อความนี้ขึ้น

- Letter Sealing
ข้อความนี้ถูกเข้ารหัสไว้
คุณต้องทำการยืนยันบัญชีเพื่ออ่านข้อความนี้

รบกวนท่านใดที่พอรู้ปัญหานี้ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่