สวัสดีครับ ผมทำประกันภัยชั้น 1 กับบริษัทแห่งหนึ่งไว้ครับ รถผมเกิดเหตุชนกำแพงครับ รถซ่อมเสร็จภายใน 1 เดือนผมรับรถมาครับ แต่รถที่ซ่อมมางานไม่ดีเลยครับไม่คงสภาพเดิมครับ อู่บอกว่ารับประกันงานซ่อม1ปี ครับ เนื่องจากผมมีรถคันเดียวและจำเป็นต้องใช้รถจึงเซ็นรับรถมาใช้ครับ แต่ผมรับรถมาใช้ได้ 15 วันก็เกิดปัญหาหลายอย่างครับ เช่น สีล่อน น๊อตหลายตัวลืมประกอบให้ ไฟหน้าเบี้ยว และอีกหลายอย่างครับ ผมเอารถเข้าไปแก้ที่อู่ 3 ครั้งแล้วครับ แต่ก็แก้ไขให้บางส่วนครับ ส่วนอื่นๆให้เหตุผลว่า " จะให้ซ่อมเหมือนรถใหม่ป้ายแดงเป็นไปไม่ได้หรอกน้อง" ซึ่งผมทราบดีครับแต่งานซ่อมที่ออกมาไม่ดีมาพร้อมกับคำพูดที่ไม่ดีแบบนี้คืออะไรครับ ผมจึงเดินทางไปติดต่อผู้จัดการฝ่ายเคลมครับ พี่เค้าให้เขียนรายการและจะส่งพนักงานเข้ามาดูครับให้เข้าไปคุยที่อู่ครับ แต่ปัญหาของผมเกิดขึ้นอีดครั้งเนื่องด้วยติดต่อพนักงานเคลมไม่ไครับใช้เบอร์ไหนโทรไปพี่เค้าก็ไม่รับสายครับ ผมควรทำไงดีครับ ในเมื่อกลับไปอู่ผมก็ได่เหตุผลเดิมๆครับ
พี่ๆช่วยแนะนำหน่อยครับ ประกันชั้น 1 แต่ไม่สนใจลูกค้าแบบนี้ครับ