อยากทราบว่า ais fibre ไม่มีอะไรชดเชยให้เลยหรอครับ

กระทู้คำถาม
พอดีว่าเน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่วันที่ 28 ช่วงเช้า พอโทรไปถามทาง ais fibre 1185 ทาง call center อัตโนมัติก็บอกว่า ขณะนี้พื้นที่บางส่วนยังใช้ internet ไม่ได้ให้รออีก 3 ชม. จะกลับมาใช้ได้ปกติ(ประมาณนี้) ผมก็รอร้อรอจนครบ 3 ชม. ก็ยังใช้ไม่ได้ เลยโทรไปถาม 1185 ใหม่ พอถามเจ้าหน้าที่ไป เจ้าหน้าที่ก็บอกกำลังซ่อมระบบของ ais แต่ก็ไม่รู้เหมือนกันว่าทำส่วนไหน จะสามารถจะใช้ได้ภายใน 24 ชม. เราก็รอต่อไป เช้าวันที่ 29 ต่อมาช่างบอกว่าจะเข้าไปดูที่บ้านจะไปเช็คว่าสายขาดมั้ยมีส่วนไหนเป็นอะไรมั้ย บอกว่าจะเข้ามาตอนเย็น พอช่างมาถึงก็มาตรวจสอบก็ไม่พบอะไรผิดปกติ ก็เลยไปตรวจสอบที่ตู้ของทาง ais เอง ก็ปรากฎว่าสายช็อต, ใหม้ จะมาทำให้วันพรุ่งนี้ เราก็เริ่มหงุดหงิดเพราะว่า จะทำงานก็ทำไม่ได้ เน็ตก็ไม่มี จนต้องใช้เน็ตมือถือแชร์ พอเช้าวันที่ 30 คือวันนี้ ฝนตกช่วงเช้า ประมาณเที่ยงทาง ais fibre เลยโทรมาถามว่าฝนหยุดหรือยัง ผมก็บอกไปว่าหยุดแล้ว เค้าก็เลยบอกงั้นจะเข้ามาตอนเย็นๆ นะ ผมก็รอ พอถึงเวลาประมาณ 15.00 น. ฝนหยุดสนิทจนผมคิดว่าไม่น่าจะตกแล้ว ผมเลยโทรไปเบอร์ช่างที่เคยโทรมา เผื่อว่าจะได้มาเร็วขึ้น ช่างก็บอกว่าน่าจะมาเย็นๆนะคะ เพราะคนละส่วนงานกัน ผมก็โอเครอตามเดิม ผมรอจนถึงเวลา เกือบ 18.00 น.ช่างยังไม่มาก็เลยโทรไปถามใหม่เค้าบอกน่าจะเป็นพรุ่งนี้นะคะ ผมก็คิดในใจเฮ้อ รอก็นานเลื่อนไปเลื่อนมา เน็ตมือถือก็จะหมดใช้ของ ais ด้วย ก็ไม่รุ้เหมือนกันว่าพรุ่งนี้ก็จะมาทำให้รึเปล่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่