TrueMoveH Iphone7+ เจ้งตั้งแต่วันแรกที่ซื้อ บริการหลังการขายไม่น่าประทับใจ ใครก็ได้ช่วยที

สวัสดีค่ะ
อยากปรึกษาว่า ซื้อไอโฟนมา ไมค์ดับตั้งแต่วันแรกเลย
ซื้อ IPhone 7+ สี แดง แรงฤทธิ์ ฤทธิ์เยอะจริงๆด้วย
ซื้อเครื่องมาจากงานโมบายเอ็กโป วันที่ 18-05-60

ออกจากงานมาปุ๊บได้เรื่องรู้เลย แต่ไม่ทันแล้วต้องเข้าสนามบินไปตาางประเทศ

อาการคือ ไมค์ดับ คู่สายที่คุยด้วย จะไม่ได้ยินเสียงเราเลย
ต้องใช้หูฟังช่วยแทน คืองานที่ทำอยู่ต้องคุยกับลูกค้าตลอด

กลับมาถึงเช้าวันที่ 25-05-60 เข้าศูนย์ไปปรึกษา ได้คำตอบแค่ว่า ต้องส่ง 14 วัน
ห้ะ อะไรนะ 14 วัน แล้วชั้นจะทำงานยังไง ช่วยอะไรที่มันมากกว่านี้ได้มั้ย

จนตอนนี้ยังไม่ได้ซ่อม พนักงานสาขา คอลเซนเตอร์ ดึงเชิงไว้น้านนนนาน
แถมบอกว่า เครื่องลูกค้าก็ไม่ได้มีปัญหานิคับ(จนท สาขาสยามพารากอน) เปลี่ยนไม่ได้ งงคะ
ศูนย์บริการลูกค้าเค้าทำกันแบบนี้หรือ ?!?!฿:@(8(@&)/?