โน๊ตบุ๊คหน้าจอมืด มีแต่เมาส์ ช่วยแนะนำวิธีแก้หน่อยคะ

รบกวนช่วยแนะนำหน่อยนะคะ
พอดีเปิดโน๊ตบุ๊ค window8.1 แล้วหน้าจอมืด มีแต่เมาส์ค่ะ ลองมาวิธีแก้ในยูทูปแล้วลองทำตามก็ไม่ได้ผลค่ะ กด Alt+Ctrl+Del เพื่อเปิด start task manager ก็ไม่ขึ้นค่ะ พอมีวิธีแก้อีกไหมคะ ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ

***ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ****