สวัสดีค่ะทุกคนเรื่องเราเพิ่งตั้งรหัสหน้าจอโทรศัพท์ใหม่แต่ว่าเราดันลืมรหัสผ่านของโทรศัพท์ iPhone เพราะว่าเราใช้หลายเครื่องมากเลยค่ะเลยลืมแล้วเครื่องก็ขึ้นว่าไม่พร้อมใช้งานแล้วกดตรงลบข้อมูลโทรศัพท์เครื่

รูปที่เชื่อมกับ icloud ไว้ หายไปจากโทรศัพท์ค่ะ ตอนแรกมันแจ้งเตือนว่าให้ลบรูปแต่เรายังไม่ลบกะว่าชาร์จแบตก่อน พอชาร์จเสร็จสรุปรูปที่เชื่อมกับ icloud ไว้ดันหายไปจากเครื่อง แต่รุปที่ไม่ได้เชื่อมไว้ยังอยู่

คือ เราอัพเดท ios ล่าสุด แล้วรูปภาพหาย เราสำรองข้อมูลใน icloud  ไว้ แต่ไม่ได้backup กับ itune กรณีแบบนี้ สามารถกู้คืนรูปภาพที่หายไปจากการอัพ ios ได้หรือไม่? 

อย่างแรกคือ เราลบรูปภาพแล้วละมันก็ไปอยู่ในอัลบั้มขยะที่มันสามารถกู้คืนและลบออกอย่างถาวรได้ เร าก็กดลบไปแล้วค่ะ คำถามคือ มันยังติดอยู่ในเครื่องไอโฟนมั้ย? ละพอเวลาเชื่อมต่อกะคอมรูปภาพละวิดิโอมันจะไปติดอ

อยากลบข้อมูลบน icloud ถาวรค่ะ แบบไม่ให้กู้คืนได้ ทำได้ไหม

คือรูปภาพและวีดีโอไม่ได้ดูนาน และภาพมันเบลอและมีเครื่องหมายตกใจ จะกดดูก้ดูไม่ได้ และเราก้เลยดูว่าเกี่ยวกับ icould เราเต็มรึปล่าวเราก้เลยซื้อเพิ่ม 200 gb ก้ยังดูไม่ได้เราก้เลยมาเช็คระบบ ios ทึ่เราไม่ได

อยากรู้ค่ะว่าถ้าลบรูปจาก iCloud ออกหมดแล้วรูปภาพใน app รูปภาพจะหายไหมคะ แล้วถ้าย้ายเครื่องไม่มีรูปใน iCloud แต่มีรูปใน app รูปภาพรูปจะเข้าไปอีกเครื่องไหมคะ

รูปภาพที่ถ่ายในไอโฟนของเราจะถูกจัดเก็บไว้ใน icloud ค่ะ  เมื่อวานเราได้มีโอกาสเจอศิลปินที่เราชื่นชอบ เราได้ถ่ายรูป ถ่ายวิดีโอเอาไว้ค่อนข้างเยอะ  แล้วไอโฟนของเราก็ขึ้นเตือนว่า icloudเต็ม

ตามหัวข้อเลยค่ะคือจะไปคอนเลยซื้อไอคราวไว้ถ้าเมมทศเต็มแล้วยกเลิกไอคราวรูปจะยังอยู่มั้ยคะ