สอบถามทรูออนไลน์ใช้โปรเดือนละ 1068 แต่ยอดต้องจ่ายขึ้น 1763 ?????

ก่อนหน้านี้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเขียวตอนนี้จะไปบ้านทรูทำที่ศูนย์ 2 ศูนย์เรียบร้อย ได้ซิมทรูมารอไว้ แต่ Ais ไม่ส่งข้อความมายืนยันย้ายสะที ตอนนี้ส่งมาแล้ว และได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทร

ผมใส่รหัสผิดครบสามแล้วมันขึ้นบ็อค puk​ ไปแล้วมีทางไหนที่ตะแก้ไขได้อีกมั้ยครับ

สอบถามเพื่อนๆค่ะ เราใช้ซิมทรูรายปีอยู่ แต่กำลังจะหมด 18-01-2569 อยากจะสอบถามว่าเราสามารถต่อโปรนี้ได้ไหมคะ และต้องติดต่อตรงไหนคะ เพราะโทรไปศูนย์ ไม่ได้คุยกับพนักงานที่เป็นคนจริงๆเลยค่ะ

ปกติใช้ทรูรายเดือน เป็นซิมมือถือพ่วงกับทรูวิชชั่นและอินเตอร์เนตบ้าน (wifi) เดือนละ 999 รวมภาษีก็ตกเดือนละ 1068 บาท ก็จ่ายค่าบริการออนไลน์ตามปกติ จ่ายผ่านทรู wallet บ้าง แต่ทีนี้อยู่ดีๆสัญญาณก็ระงับ บอ

แก้ไข

อย่างที่บอกเลยค่ะ รู้สึกว่าใช้แพ็คเกจนี้แล้วคุ้มอยากให้ที่บ้านใช้แพ็คเกจเดียวกัน

อยากล็อกอิน true iservice แต่เบอร์เก่าหายไปแล้วจำได้แต่เลข รหัสลูกค้า สามรถทำยังไงได้บ้างครับไม่ค่อยสะดวกไปศูนย์

ณ ปัจจุบันผมใช้ INTERNET FIBER อยุ่และในแพ็คเกจจะมี ซิมมือถือพ่วงมาด้วย โดยความเร็ว INTERNET บ้าน อยู่ที่ 1000/500 และ ความเร็วซิมมือถือ อยู่ที่ 10 Mbps แบบ Unlimited ช่วงหลังๆ มา รู้สึกว่าความเร็วขอ

ใช้งานเน็ตทรูไม่ได้ครับ