สวัสดีค่ะ เราเป็นพนักงานของสายการบินแห่งหนึ่ง

เริ่มเรื่องเลยนะคะ ปกติพนักงานสายการบินจะมีสวัสดิการอย่างหนึ่ง คือ ซื้อตั๋วเครื่องบินในราคาพนักงาน
และที่ผ่านมา เราสามารถออกตั๋วกับสายการบินที่มี agreement ด้วยได้รวมๆแล้วเกินกว่า 20 สายการบิน
เป็นแบบนี้เสมอมาตั้งแต่บริษัทก่อตั้ง แต่!! ตั้งแต่ปลายเดือนเมษายนที่ผ่านมา พวกเราพยายามเข้าระบบเพื่อนทำการออกตั๋ว
แต่ไม่สามารถเข้าได้ ตอนแรกก็คิดว่า ระบบคงล่ม เพราะระบบเคยล่มแบบนี้อยู่หลายครั้ง แต่ไม่เกิน 1 วัน ก็จะกลับมาใช้ได้ปกติ
แต่นี่ผ่านไป 1 สัปดาห์ก็แล้ว 2 สัปดาห์ผ่านไป ก็ยังไม่ได้ คนที่วางแพลนขอวัน vacation ไว้เพื่อเดินทางไปเที่ยว ก็ต้องยกเลิกทริปกันตามระเบียบ

จนมีชาวต่างชาติซึ่งเป็นพนักงานบริษัทเดียวกัน แต่อยู่ Based ที่ประเทศอื่น มาขอใช้คอมที่ออฟฟิศ เพื่อ รีบุ๊คตั๋ว พวกเราได้ทำการแจ้งว่า
ระบบล่มอยู่ไม่สามารถออกได้นะ เค้าได้ตอบว่า เดี๋ยวขอลองทำดูก่อนนะ เราก็โอเคค่ะ ใช้ได้เลย

ปรากฎว่า!! พนักงานชาวต่างชาติท่านนั้นสามารถออกตั๋วได้ค่ะ
พวกเราเลยเข้าระบบเพื่อจะออกตั๋วกันบ้าง สรุปคือไม่ได้!!
เอาแบ้ว เราโดนตัดสวัสดิการใช่มั้ย คือ พนักงานทุกคนนอยด์มาก และไม่มีกำลังใจทำงาน
ทุกคนพูดเป็นเสียงเดียวกันหมด ว่าถ้าไม่ได้สวัสดิการส่วนนี้ คงลาออกกันหมด เพราะเงินเดือนที่ได้ก็น้อยมากๆ กับเนื้องานที่ทำ
พอผ่านไปสัก 3-4 วัน ก็มีอีเมลเข้ามา ว่าทางบริษัทแม่ ได้ทำการทดลองโปรเจ็ค ซึ่งเป็นโปรเจ็คอะไรก็ไม่แจ้ง รู้แค่ว่าเป็นโปรเจ็ค
ทำให้ออกตั๋วสายการบินร่วมอื่นๆไม่ได้ ได้แค่สายการบินที่เราทำงานกับสายการบินลูกอีกหนึ่ง
จากที่เราสามารถเดินทางได้มากกว่า 20 สายการบิน ลดลงเหลือแค่ 2 สายการบิน

พนักงานเลยคิดกันว่าจะแจ้งผู้เกี่ยวข้องเพื่อขอความเป็นธรรม
ตกเย็นเราเลยมาดูสัญญาตอนที่เข้ามาทำงานเพราะตอนที่เรามาปฐมนิเทศ ทางแอดมินได้แจ้งว่า 1 ในสวัสดิการของเราคือตั๋วเครื่องบิน
และในสัญญาก็ระบุไว้ด้วยว่า เราได้ตั๋วจริงๆ แต่!! ปัญหาคือ ไม่ได้ระบุว่าได้สายการบินไหนบ้าง ซึ่งมันช่องโหว่มากๆ

นี่คือสิ่งที่อยากปรึกษาค่ะ ว่าเราสามารถทำอะไรได้บ้างมั้ยคะ พวกเราเคยใช้ได้กับทุกสายการบิน แต่โดนประบลด เหลือแค่สองสายการบิน
ขอความกรุณาด้วยค่ะ