เฟสให้ยืนยันตัวตน แต่ชื่อที่ตั้งไม่ไช่ชื่อจริง อยากได้เฟสคืนช่วยผมหน่อย T T

เฟสเรามันขึ้นให้ยืนยันตัวตน เราก้ใส่ชื่อที่ให้ในเฟสซึ่งไม่ใช่ชื่อจริงกับรูปทั่วไป แล้วเราก้รอมา 2 อาทิตย์แล้ว ยังไม่มีอะไรคืบหน้าเลย เวลาล็อกอิน มันก้จะขึ้นว่า "ขอบคุณ น่าเสียดาย คุณไม่สามารถเข้า

เฟสบุ๊คล็อคอินไปขึ้นว่า บัญชีถูกล็อกชั่วคราว ให้เลือก2ตัวเลือก 1.ยืนยันเบอร์ ซึ่งเบอร์ที่ขึ้นเป็นเบอร์ที่เลิกใช้นานแล้ว 2.ส่งเอกสารพวกบัตรประชาชน ส่งไปกว่า6วัน ยังไม่คืบหน้า กดไปดูที่ศูนย์ความช่วยเหลื

เราส่งคำตอบไปแล้ว เป็นชื่อนามสกุลจริง ถาษาอังกฤษ แล้วก็แนบไฟล์รูปบัตรประชาชนเราไป อยากทราบว่าแบบนี้จะกู้เฟสคืนได้มั้ยคะ แล้วต้องรออีกนานแค่ไหนคะ ช่วยหน่อยค่ะ เดือดร้อนมาก

คือเราโดนเฟสบุ๊คยืนยันตัวตนมาเป็นเดือนแล้วอ่ะ ตอนนี้ยังไมไ่ด้เลยย โดยสองรอบแรก เราส่งเอกสารผิด ไป แต่รอบที่ สาม เรา ส่งทุกอย่างที่เป็นของเรา เพื่อยืนยันว่า เราจิงๆ พร้อมเรา ถ่ายบัตรประจำจัวประชาชน คู่

เฟสที่เราต้องการกู้คืนเป็นเฟสที่เราเคยใช้จริงและรูปถ่ายเราก็มีหลายร้อยรูปอยูา

มีใครรับแก้ Facebook บ้างครับ มันให้ยืนยันตัวตนด้วยรูปภาพ ผมส่งไปแล้วยังไม่ได้เฟสคืน ตอนนี้อยากได้เฟสคืนมาก