อยากสอบถามเรื่องงาน it support

คือตอนนี้ผมจบ คณะบริหาร สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ เกรดที่จบคือ 3.2 แต่ไม่แน่ใจจะไปทำงานด้านไหนเพราะตัวเองก็ไม่ได้ถนัดเขียนโปรแกรม หรือ ออกแบบแต่ดันมาสนใจทางด้าน it support เลยอยากสอบถามพี่ ๆหน่อยครับว่า it support เขาทำงานอะไรบ้างลักษณะงานเป็นแบบไหน ต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้างครับ แล้วที่สำคัญเข้าไปทำงานจะมีคนสอนรึป่าว (อันนี้สำคัญเลยครับโดยส่วนตัวไม่เก่งทางด้านระบบเลยแต่ผมมีความใฝ่รู้สูงชอบหาความรู้ใหม่ ๆ) และใช้โปรแกรมอะไรบ้าง
    ตอนนี้คิดหนักมากเลยครับไม่รู้จะไปทางไหนคอมพิวเตอร์บริหารธุรกิจนี้มันหน้ากว้างจริง ๆ ตอนเรียนอยู่มีอาจารย์ท่านนึงได้พูดไว้ว่า เรียนคอมบริหารนี้เรียนเหมือน "เป็ด" เพราะเป็ดบินไม่เก่งเท่านก ว่ายน้ำไม่เร็วเท่าปลา เปรียบกับคอมบริหารที่  ด้านเขียนระบบก็ไม่ได้เจาะลึก  ด้านออกแบบก็ไม่ดีเท่าพวกกราฟฟิก ด้านไหนๆก็ไม่เก่งมีดีแต่พื้นฐาน

ปล. นี้คือครั้งที่ผมเขียนกระทู้นะครับถ้าผิดพลาดประการใดขออภัย ณ ที่นี้ด้วยนะครับ
ขอขอบคุณสำหรับทุกความคิดเห็นด้วยครับ