ย้ายค่ายจาก AIS ไป True สำเร็จตั้งแต่เมษายน แต่มีข้อความจาก AIS ส่งมาขอหักเงินในเดือนนี้?

เมื่อเดือนเมษายนที่ผ่านมา คุณแม่ได้ย้ายเครือข่ายจาก AIS ไป True (ท่านใช้รายเดือนมาตลอด เก็บเงินโดยหักจากบัญชี)
โอนย้ายสำเร็จตั้งแต่ต้นเดือนเมษายนเลยค่ะ
แต่จู่ๆก็มีข้อความจาก AIS ส่งมาเดือนนี้ว่าขอหักเงินในวันที่ 29/05/60 ที่จะถึงนี้!!???

เราหาข้อมูลมาก็ไม่มีคำตอบใดที่กระจ่าง จึงอยากทราบว่า 49.94 บาทที่จะหักจากบัญชีคุณแม่นี้คือค่าอะไรคะ? ในเมื่อโอนย้ายสำเร็จแล้วไม่ใช่เหรอ?
อยากทราบจริงๆค่ะ คุณแม่จะได้ทราบด้วย

ขอความกรุณาผู้รู้ทุกท่านด้วยค่ะ