ปัญหาและการส่งเคลม เปลี่ยนเครื่อง S8 plus

เพื่อนๆ ใครเคยมีปัญหาใช้งาน S8 plus และส่งเคลมเปลี่ยนเครื่องใหม่ ในการเปลี่ยนเครื่องต้องรอนานแค่ไหนครับ เพราะของมีปัญหาหน้าจอเหมือนกาวด้านบนกับด้านล่างปิดไม่สนิทเลยส่งเรื่องไปที่ศูนย์สีลม (ซื้อที่ Samsung เซ็นทรัลลาดพร้าว) เจ้าหน้าที่แจ้งจะเปลี่ยนเครื่องให้ ก็ดี  ตอนแรกบอกว่าประมาณ 3 อาทิตย์ ผมบอกเห้ยนานไปไหม อีก 3-4 วัน มีเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่า ประมาณ 1 เดือน หนักกว่าเดิมอีก คราวนี้ผ่านมา เกือบ 2 อาทิตย์ละ ลองโทรตามที่สีลมอีกที มีเจ้าหน้าที่เช็คบอกเครื่องยังไม่มาต้องรอประมาณ 1 เดือน ผมอึ้งเลย ตกลงงานคุณผลิตออกมาไม่ดีพอส่งเคลมจะเปลี่ยนเครื่องให้รอเป็นเดือน Samsung ทำไม่การบริการถึงเป็นแบบนี้ ทั้งที่ผมชอบแบรนนี้มาตลอดใช้มา 5 ปีไม่มีปัญหา พอมาเจอปัญหากับตัวเองคาดว่าจะได้บริการที่ดี กับเจอแบบนี้ความคิดเปลี่ยนเลยกับยี่ห้อนี้  ใครเคยเปลี่ยนเครื่องแล้วรอนานแบบนี้ไหมครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่